Мы создаём вкусные продукты и хотим, чтобы Вы их попробовали. А чтобы качество наших продуктов вас радовало, мы ввели многоступенчатую систему контроля на нашем производстве.
Контроль качества осуществляется в четыре этапа:
- Проверка качества исходного сырья.
- Проверка качества в процессе производства.
- Проверка качества готового продукта после его производства.
- Проверка качества продукта в процессе его хранения.
Результат: мы уверены в качестве выпускаемого нами продукта.
Но в процессе транспортировки случается всякое.
Мы готовы взять на себя все риски и вернём Вам деньги за продукт, если его качество Вас не устроило.
- Напишите нам письмо на почту info@smartdiabet.ru. Сообщите номер заказа, название продукта, номер партии и дату выпуска.
- Опишите проблему, что именно не так с продуктом. Желательно приложить фотографию.
- Укажите реквизиты для перевода денег..
- Получите деньги за продукт на Ваш счёт.
ВНИМАНИЕ: возврат денег возможен только на тот же счёт, с которого производилась оплата заказа.
- Повторная отправка продукта.
- Предоставление скидки на следующую покупку.
ВНИМАНИЕ: возврат денег и повторная отправка продуктов возможна только для заказов по России.
