Мы осуществляем доставку по всей России, в Беларусь и Казахстан.
Доставка осуществляется после 100% предоплаты. Стоимость доставки зависит от веса заказа и рассчитывается по тарифам выбранной курьерской службы.
Оплата осуществляется онлайн банковской картой на сайте через ПАО Сбербанк. К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, MasterCard, МИР.
Оплата наличными возможна только при доставке курьером.
Доставка по России:
- 1.1. Самовывоз (г. Красногорск Московской области)
- 1.2. Доставка курьером по Москве, Московской области (в пределах 10 км от МКАД)
- 1.3. Доставка курьером по Московской области (свыше 10 км от МКАД)
- 1.4. Доставка курьером по Санкт-Петербургу
- 1.5. Доставка по всей России через пункты выдачи СДЭК и Boxberry и "до двери" курьером СДЭК
Доставка в Беларусь и Казахстан:
Трек-номер для отслеживания заказа Вы получите на электронную почту после того, как мы передадим заказ в курьерскую компанию. Будьте внимательны - проверяйте почту!Мы передаём заказ в доставку в течение трёх-пяти рабочих дней после его подтверждения.
1.1. Самовывоз (г. Красногорск Московской области)
Самовывоз осуществляется в пункте выдачи в г. Красногорск, Ильинский тупик, д. 6 ("Вкусная лаборатория").
График работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
1.2. Доставка курьером по Москве и Московской области (до 10 км от МКАД)
Доставка производится ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни, с 09:00 до 22:00.
День и время доставки согласовываются при подтверждении заказа по телефону.
Стоимость доставки по Москве составляет 350 рублей (заказ массой свыше 10 кг может быть рассчитан по индивидуальному тарифу).
1.3. Доставка курьером по Московской области (свыше 10 км от МКАД)
Доставка производится ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни, с 09:00 до 22:00.
День и время доставки согласовываются при подтверждении заказа по телефону.
Доставка по Московской области расстоянием свыше 10 км от МКАД осуществляется курьерской службой СДЭК.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте интернет-магазина.
1.4. Доставка курьером по Санкт-Петербургу (в пределах КАД)
Доставка производится ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни, с 09:00 до 22:00.
День и время доставки согласовываются при подтверждении заказа по телефону.
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу составляет 500 рублей (заказ массой свыше 10 кг может быть рассчитан по индивидуальному тарифу).
Доставка по Ленинградской области осуществляется курьерской службой СДЭК.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте интернет-магазина.
1.5. Доставка по России
Заказы с доставкой по России отправляются только после полной оплаты.
Мы доставляем заказы в пункты самовывоза компании Boxberry и СДЭК, а так же доставляем "до двери" курьерами СДЭК.
Заказ будет отправлен максимально оперативно, поступление заказа на пункт самовывоза сопровождается SMS-сообщением.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам транспортной компании, она зависит от веса заказа и удаленности города доставки.
АКЦИЯ! До конца года действует бесплатная доставка до пунктов вывоза Boxberry при заказе на сумму свыше 1000 рублей.
Доставка в Беларусь и Казахстан
Мы доставляем заказы в пункты самовывоза компании СДЭК. График работы пунктов определяет компания СДЭК. Поступление заказа на пункт самовывоза сопровождается SMS-сообщением.
Доставка курьером "до двери" сопровождается предварительным телефонным звонком для согласования даты и времени доставки.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам транспортной компании и зависит от веса заказа и удалённости города доставки.
Расчёт стоимости и возможные варианты доставки вы сможете увидеть при оформлении заказа на нашем сайте на следующем этапе после введения контактной информации.
ВНИМАНИЕ! При сумме заказа больше 10 000 рублей или весе заказа свыше 20 кг действует предоплата и могут быть предложены индивидуальные условия.
Способы оплаты
В настоящее время Вы можете оплатить заказ следующими способами:
- Наличными при получении товара у курьера. При самовывозе из нашего офиса заказ на месте оплатить нельзя, только по предоплате банковской картой!
- Банковской картой при получении товара у курьера в Москве и ближнем Подмосковье. При самовывозе из нашего офиса заказ на месте оплатить нельзя, только по предоплате банковской картой!
- Онлайн банковской картой на сайте через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт платежных систем VISA International, Mastercard Worldwide, МИР.
Условия возврата
Возврат товара производится в соответствии с Законодательством РФ.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции).
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.